Dành cho khách hàng

Chính sách rõ ràng – Hướng dẫn minh bạch cho khách hàng

 1. Quy trình mua hàng 

Bước 1: Tiếp nhận thông tin & tư vấn

Bước 3: Xử lý thủ tục hải quan

Bước 2: Thu gom hàng tại Trung Quốc

Bước 4: Vận chuyển & bàn giao

 2. Hướng dẫn sử dụng hệ thống 

Hướng Dẫn Tra Cứu Vận Đơn MTB Logistics Nhanh Và Chính Xác

Tra cứu vận đơn là bước quan trọng giúp khách hàng theo dõi tình trạng...

17
Th1
Hướng dẫn kiểm tra trạng thái đơn hàng MTB cực dễ

Kiểm tra trạng thái đơn hàng là cách giúp khách hàng theo dõi tiến độ...

17
Th1
Hướng dẫn quản lý lịch sử giao dịch tại MTB Logistics

Quản lý lịch sử giao dịch giúp khách hàng theo dõi toàn bộ quá trình...

17
Th1

 3. Chính sách bảo hiểm & bồi thường 

Quy Định Đền Bù Khi Xảy Ra Mất Mát Hàng Hóa

Trong quá trình vận chuyển và lưu kho, dù đã áp dụng các biện pháp...

17
Th1
Mức Bồi Thường Rõ Ràng Theo Giá Trị Hàng – An Tâm Vận Chuyển

Trong hoạt động logistics, rủi ro là điều không thể tránh khỏi, nhưng cách doanh...

17
Th1
Cam Kết Thời Gian Thông Quan – Minh Bạch Tiến Độ, Chủ Động Kinh Doanh

Trong lĩnh vực logistics và xuất nhập khẩu, thời gian thông quan không chỉ ảnh...

17
Th1

 4. Danh mục hàng cấm